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公司业务


经营范围


一、 校园安防系统

智慧校园监控、防盗报警、保安定时巡更、一卡通出入管理系统


二、 信息化教育网络系统

智慧校园综合网络组建布线、校园无线wifi覆盖、资源管理平台


三、 公共广播、灯光音响系统

智慧校园分区分时段分班级广播系统,体育馆舞台灯光音响、会议系统


四、 班班通多媒体教学平台

智慧校园电子白板、互交式一体机、投影仪、绿板、无尘黑板、万向黑板配套设备、智慧班牌系统建设


五、 学校功能室设备建设

智慧录播(慕课)教室、阶梯电教报告厅、计算机室、数字语音室、电子阅览室、电子图书室、图书室管理系统、课件制作室、理化生实验室、科学实验室、科学虚拟探究室、创客3D打印实验室、数字地理实验室、国学室、音乐室、舞蹈室、美术室、少先队团队室、幼教教具及功能室等。


六、 教学办公设备销售

办公电脑、打印机、复印机、一体机、电子白板、投影仪、实物展台

推拉黑板、普通黑板、讲台、学校收费管理软件、设备周边线材配件等




售后服务:


1 质量保证:我公司保证本次报价的产品均为原厂家包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);


2、 供货安装时间及技术培训:我公司在本次报价,在与用户签订采购合同,并在与用户约定期限内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。


3、 保修期:我公司对本次供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务费等。


4、 响应时间:我公司对本次供货有效期内所提供的所有产品,坚持定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,24小时内到达维修现场并到位检修。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我公司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我公司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。


5、 服务工作时间:对本次供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。


6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。


第二部分 售后服务保证


1、 公司实力保障:我公司在东莞市拥有一支强大的售后服务队伍,可以为客户提供良好的技术服务。公司还签约了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。


2、 售后服务体系保障:我公司对本次供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:


1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息,了解客户需求;


2)定期按时上门对设备进行专业的保养及维护;


3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;


4)当用户需要耗材时,我公司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门, 以保证机器的正常运作。



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